Was kostet eine Reiserücktrittsversicherung?
Die Kosten für eine Reiserücktrittsversicherung errechnet sich individuell aus dem Reisepreis und dem Alter des ältesten Mitreisendem.
Wie erhalte ich mein Geld bei einer vom Veranstalter stornierten Reise/Fahrt zurück?
Sollte eine Reise/Fahrt durch Helmut Ziegelmeier Reisen GmbH & Co.KG storniert werden erhalten Sie die bereits geleistete Zahlung auf dem eingegangenem Zahlungsweg zurück.
Wie werde ich über die Stornierung einer Reise informiert?
Alle Kunden werden schnellstmöglich telefonisch, per E-Mail oder ggf. per Post über die Stornierung informiert.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Ihren Gutschein können Sie entweder bei einer persönlichen Buchung in unserem Büro oder bei einer Online-Buchung einlösen.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Wie lange sind Gutscheine gültig?
Unsere Gutscheine sind 2 Jahre gültig.
Können bei einer Busfahrt auch Getränke gebucht werden?
Wir kümmern uns gerne um eine Auswahl von Kaltgetränken an Board, diese dürfen aber auch selbst mitgebracht werden.
Wie melde ich mich zu einer Busfahrt an?
Sie können sich entweder kontaktlos über unsere Homepage bzw. telefonisch anmelden oder in unserem Reisebüro persönlich vorbei kommen.
Wie kann ich eine gebuchte Busfahrt stornieren?
Sollten Sie eine gebuchte Reise stornieren wollen/müssen melden Sie sich bitte telefonisch bei uns.
Wie und in welcher Form bekomme ich meine Reiseunterlagen?
Ihre Reiseunterlagen lassen wir Ihnen per E-Mail oder auch gerne per Post zukommen.
Ebenso können Sie auch im Reisebüro abgeholt werden.
